Удаленный помощник «CTM»
Для удаленной поддержки своих продуктов компания «CTM» использует программу TeamViewer, которая позволяет удаленно подключиться к рабочему столу пользователя через Интернет и может использоваться для удаленной настройки, разрешения возникших проблем с программами «СТМ».
Порядок использования
- Скачайте программу, сохраните и запустите.
- После запуска подождите, пока программа выдаст Вам ID и пароль.
- Сообщите ID и пароль нам. Не закрывайте программу, мы к вам подключимся.
Для получения бесплатного доступа к полнофункциональному режиму на 14 дней выполните следующие действия:
- Установите и запустите программу.
- В разделе меню «Сервис» выберите пункт «Регистрация».
- Далее возможны два варианта событий:
- В случае, если на вашем компьютере была когда-либо зарегистрирована одна из программ «СТМ», откроется окно «Регистрация программ». В этом окне необходимо нажать кнопку «Добавить код активации» (изображен знак «плюс»), которая откроет окно «Информация об активации».
- В случае, если на вашем компьютере никогда не было зарегистрировано программ «СТМ», сразу откроется окно «Информация об активации».
- В окне «Информация об активации» выберите пункт «Получение пробного кода активации для…»
- Заполните дополнительные поля (электронный адрес, ФИО и название организации).
- Нажмите кнопку «Получить».
Программа активирована и будет работать в полнофункциональном режиме в течение следующих 14 дней.*
* Обратите внимание, что на отдельно взятом компьютере каждая из программ «СТМ» может быть активирована пробным кодом активации только один раз.
×